2020微信公開課重磅內容:小程序超8000億交易額!

發表時間:2020-01-09 15:26


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上線3年,小程序日活超3億,2020年又會有哪些新花樣?2年累計10億人玩過的小遊戲,2020年將會有什麼驚喜?拉個群造個圈的企業微信,2020年又會有哪些新的動作?今天,微信公開課pro為我們帶來了答案


小程序
創造不停歇,商業正當時

2019年小程序創造了8000億的商業收益,同比增長160%,小程序生態呈現延續穩健上升的勢頭,尤其是在商業交易場景上體現出了很好的發展潛力。2020年,小程序發展的重點將持續助力商家打造自己的商業閉環,主要是從三個方面:


解決用戶增長:

對於有明確需求的用戶,小程序搜索可以解決。通過商品搜索、品牌搜索、服務搜索等途徑,多方位縮短搜索路徑,讓小程序服務直達用戶。對於隱性的需求,小程序發現解決。通過基於內容、社交關係、地理位置,來發掘用戶的興趣點,並根據用戶興趣點去推薦相關內容與服務,幫助小程序獲客。對於用戶回流,小程序訂閱消息成為主打。通過一次性和長期性模板消息兩種選擇,幫助商家提醒用戶店鋪活動、領取福利等,促進用戶二次進入小程序。


小程序變現升級:

小程序廣告已經成為商業化重要組成部分,banner廣告、插屏廣告、視頻及貼片廣告、激勵式廣告升級、封面廣告、自定義廣告組件等加碼小程序變現能力,讓商家變現更簡單。


建設商業交易場景
提升用戶購物信任感:開放品牌認證體系、物流工具、交易保障三大能力,幫助商家提供好的貨品、好的體驗、好的服務,讓用戶購物更有保障。幫助商家更好的運營:通過小程序直播組件、一物一碼能力以及掃一掃識物等,掃一掃即可購物,讓每一個商品都成為獲客渠道,讓商家賣貨更容易。



小遊戲
內容力大作為
對於遊戲商業變現價值:

2019年小遊戲商業變現能力提升35%,小程序商業價值駛入快車道,未來小遊戲商業變現增速將以大於38%的增速增長。


對於小遊戲用戶:

小遊戲2週年,累計使用人數超過10億,2019年小遊戲人均款數提升45%,小遊戲更受女性、中年群體、三四五線用戶喜愛


關於小遊戲的能力:
2018年-2019年,小遊戲卡房即時語音、好友贈送、定向分享等100+能力,2020年將開放多人對戰、場景長期訂閱、pc支持小遊戲、功能插件等。


小遊戲品類:
目前小遊戲類目中以模擬經營、合成+槍戰、飛行射擊、益智+休閒、角色扮演等經典玩法的小程序更受歡迎,創新突破的價值更高。


企業微信
讓有溫度的專業服務,走進11億活躍用戶

如今,許多行業從增量走向存量,獲客成本不斷攀升,企業已經意識到,服務好已有的顧客帶來的價值,已經遠遠高於獲得新客戶。企業的增長模式就從銷售型轉向服務型,客戶成了企業最寶貴的資產。企業微信3.0的誕生,就是讓企業服務好自己的客戶,通過企業微信客戶聯繫、客戶群、客戶朋友圈、會議、日程等能力,幫助企業提升內外部的服務溝通效率,實現1+1>2的效果。


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